中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳APP是一款非常強(qiáng)大的手機(jī)服務(wù)軟件，是聯(lián)通官方推出的，中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳APP里面包含了生活的各個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)了足不出戶就能輕松繳費(fèi)，還有著各種流量領(lǐng)取活動(dòng)，非常方便，為您帶來(lái)更多有用的全新體驗(yàn)，有需要的用戶趕快來(lái)下載吧！
中國(guó)聯(lián)通APP（原手機(jī)營(yíng)業(yè)廳APP）是中國(guó)聯(lián)通推出的官方客戶端自服務(wù)軟件，功能覆蓋服務(wù)、生活、娛樂(lè)、財(cái)富等各方面，致力為用戶打造舒適、便捷、豐富、實(shí)惠的品質(zhì)生活圈！
1、基本業(yè)務(wù)
查話費(fèi)，交話費(fèi)，查流量，買手機(jī)，買號(hào)碼，升級(jí)4G，套餐余量查詢，資費(fèi)查詢，套餐變更，詳單查詢，積分兌換，流量包辦理，修改密碼等。
2、高級(jí)功能
各類業(yè)務(wù)專區(qū)，掃描二維碼，語(yǔ)音搜索，在線客服，查找營(yíng)業(yè)廳，來(lái)去電話標(biāo)記，垃圾短信舉報(bào)，投訴建議，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題反饋等。
如有任何問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行反饋聯(lián)系：
官方微信：ChinaUnicom800010010
客服電話：10010
如何聯(lián)系在線客服？
1、首先先打開(kāi)手機(jī)界面，然后點(diǎn)擊手機(jī)界面中的“手機(jī)營(yíng)業(yè)廳”選項(xiàng)。
2、在打開(kāi)的界面中，然后點(diǎn)擊“我的”選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊“登錄”選項(xiàng)。
3、然后在出現(xiàn)的操作界面中，然后輸入手機(jī)號(hào)碼和驗(yàn)證碼，最后點(diǎn)擊“登錄”按鈕。
4、登錄賬戶后，然后點(diǎn)擊“服務(wù)”選項(xiàng)。
5、然后在出現(xiàn)的操作界面中，然后點(diǎn)擊“我的基本信息”選項(xiàng)。
6、然后在打開(kāi)的操作界面中，然后點(diǎn)擊下面的“在線客服”選項(xiàng)。
7、然后在打開(kāi)的操作界面，輸入想要的內(nèi)容，然后點(diǎn)擊“發(fā)送”按鈕即可。
中國(guó)聯(lián)通怎么更換套餐？
1、第一步手機(jī)上下載安裝聯(lián)通手機(jī)營(yíng)業(yè)廳，點(diǎn)擊打開(kāi)
2、第二步登錄賬號(hào)進(jìn)去我的界面，點(diǎn)擊我的套餐
3、第三步進(jìn)去我的套餐之后，點(diǎn)擊下方的套餐變更
4、第四步進(jìn)去套餐變更界面，選擇要變更的套餐，點(diǎn)擊進(jìn)去
5、第五步進(jìn)去之后，點(diǎn)擊立即變更，就可以更換套餐了，需要注意的是普通套餐和互聯(lián)網(wǎng)套餐互轉(zhuǎn)，需要到線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳更換
中國(guó)聯(lián)通怎么取消業(yè)務(wù)？
【方式一】點(diǎn)擊“服務(wù)-辦理-其他業(yè)務(wù)辦理-增值業(yè)務(wù)退訂”；
【方式二】點(diǎn)擊“服務(wù)-查詢-基礎(chǔ)業(yè)務(wù)查詢-我已訂購(gòu)-增值業(yè)務(wù)”。
溫馨提醒：部分省份業(yè)務(wù)無(wú)法通過(guò)手廳APP退訂，以當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)政策為準(zhǔn)。
中國(guó)聯(lián)通怎么銷號(hào)？
1、首先確定您的手機(jī)卡有話費(fèi)，然后登陸中國(guó)聯(lián)通APP
2、接下來(lái)在下邊菜單欄有服務(wù)一項(xiàng)，豎排的辦理選項(xiàng)中，最下邊其他業(yè)務(wù)里有一項(xiàng)銷戶。
3、選定銷戶，選擇銷戶原因，我推薦更換城市之類的，要不然會(huì)有客服電話或者啥的（自己猜的會(huì)有）
4、之后是銷戶合同的一堆注意事項(xiàng)吧啦吧啦，選擇已經(jīng)閱讀并同意，接著下一步
5、輸入手機(jī)卡后邊的19位數(shù)字或者直接通過(guò)手機(jī)驗(yàn)證碼
6、下一步將準(zhǔn)備好的身份證拍照上傳
7、身份證上傳過(guò)后會(huì)有一個(gè)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證，需要本人完成。接著是一個(gè)余額轉(zhuǎn)移，輸入你想轉(zhuǎn)移余額的手機(jī)號(hào)聯(lián)通的號(hào)碼。接著就是等待了。銷戶步驟完成。
未開(kāi)通來(lái)電顯示會(huì)怎樣？
答：您如果未開(kāi)通來(lái)電顯示功能，對(duì)方如果給您打電話，您的手機(jī)將顯示：“未知號(hào)碼”，且不能對(duì)呼入的號(hào)碼進(jìn)行回?fù)堋?/p>
在什么情況下可以使用呼叫轉(zhuǎn)移？
答：如果您的電話無(wú)法接聽(tīng)或您不愿接電話，可以將來(lái)電轉(zhuǎn)移到其它電話號(hào)碼上。
聯(lián)通的手機(jī)是否可以呼轉(zhuǎn)到移動(dòng)手機(jī)上？
答：是。
掛失解掛的應(yīng)用場(chǎng)景？
答：手機(jī)遺失或失竊。
哪些用戶能夠訂購(gòu)WO+視頻優(yōu)酷定向流量包月產(chǎn)品？
答：本產(chǎn)品支持聯(lián)通手機(jī)用戶使用，暫不開(kāi)放20元卡、上網(wǎng)卡、流量隨意享、副卡、遼寧省自動(dòng)升檔流量包套餐用戶的訂購(gòu)與使用。
怎樣使用呼叫等待？
答：當(dāng)您在與一方進(jìn)行通話時(shí)，可以再接通或撥打第二個(gè)電話，并不中斷與第一個(gè)電話的接續(xù)，通過(guò)按鍵操作實(shí)現(xiàn)在兩個(gè)通話之間的自由切換。您與A進(jìn)行通話時(shí)，又有B電話呼入，您會(huì)聽(tīng)到“嘟、嘟┄”的呼入通知音，您可以通過(guò)手機(jī)按鍵操作實(shí)現(xiàn)A、B兩者通話之間的自由切換。
三方通話最多可實(shí)現(xiàn)包括發(fā)話這在內(nèi)的幾方通話？
答：手機(jī)的三方通話功能最多可以實(shí)現(xiàn)包括發(fā)話者在內(nèi)總計(jì)三方通話。
什么樣的手機(jī)可以使用三方通話業(yè)務(wù)？
答：您的手機(jī)必須為具有三方通話功能的手機(jī)。（請(qǐng)以各款手機(jī)說(shuō)明書介紹為準(zhǔn)）辦理了三方通話業(yè)務(wù)后，需要在手機(jī)上啟動(dòng)呼叫等待與保持功能。
中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳APP是中國(guó)聯(lián)通的網(wǎng)上辦事大廳。話費(fèi)，流量，套餐業(yè)務(wù)辦理等全部在線服務(wù)！5G套餐辦理無(wú)接觸網(wǎng)上一鍵辦理，而且里面每天還有著各種送流量的活動(dòng)等你參加哦，趕快來(lái)下載吧！
1、登錄流程優(yōu)化，增強(qiáng)了安全性。
2、人臉識(shí)別功能優(yōu)化，適配非標(biāo)準(zhǔn)屏幕。
3、首頁(yè)展示樣式優(yōu)化，專員溝通支持消息與撥打電話。
4、關(guān)懷版優(yōu)化，增強(qiáng)了語(yǔ)音播報(bào)的準(zhǔn)確性。
5、修復(fù)了部分已知問(wèn)題，提升APP的穩(wěn)定性。
