攜程ebooking酒店商家

攜程eBooking酒店商家是一款專為酒店經(jīng)營(yíng)者打造的移動(dòng)端管理工具，由攜程集團(tuán)推出。該應(yīng)用旨在為合作酒店提供便捷高效的后臺(tái)管理服務(wù)，幫助商家隨時(shí)隨地處理訂單、調(diào)整房態(tài)房?jī)r(jià)、分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。無(wú)論是小型客棧還是大型連鎖酒店，都可以通過(guò)這款軟件優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率，提升客戶滿意度。攜程eBooking支持跨平臺(tái)操作，用戶可以通過(guò)手機(jī)直接完成日常管理工作，擺脫傳統(tǒng)電腦端的束縛。

軟件功能

1.訂單管理

實(shí)時(shí)接收、處理和查詢訂單，支持接受、拒絕或修改預(yù)訂號(hào)等操作。

提供新訂單提醒功能，并顯示未處理訂單數(shù)量，確保及時(shí)響應(yīng)客戶需求。

查詢功能便捷，可通過(guò)訂單號(hào)或到店信息快速定位訂單。

2.房態(tài)和房?jī)r(jià)管理

支持開(kāi)關(guān)房、限量售賣等設(shè)置，可根據(jù)市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)調(diào)整房態(tài)。

提供每日房型房態(tài)展示和掌上房態(tài)日歷，方便用戶直觀查看庫(kù)存情況。

快速調(diào)整促銷價(jià)格或活動(dòng)特價(jià)房間，吸引更多客源。

3.數(shù)據(jù)分析與業(yè)務(wù)優(yōu)化

提供全面的銷售數(shù)據(jù)和營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析，幫助商家制定科學(xué)的經(jīng)營(yíng)策略。

支持查看客戶點(diǎn)評(píng)和反饋，及時(shí)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。

數(shù)據(jù)處理中心可對(duì)比歷史數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)。

4.營(yíng)銷活動(dòng)參與

支持報(bào)名參與攜程平臺(tái)的促銷活動(dòng)，提高酒店曝光度和轉(zhuǎn)化率。

可設(shè)置動(dòng)態(tài)折扣或特惠活動(dòng)，吸引更多潛在客戶。

5.附加服務(wù)管理

售賣酒店附加產(chǎn)品，如早餐、接送服務(wù)等，為客人提供更多選擇。

支持在線咨詢功能，與客人實(shí)時(shí)溝通，解答常見(jiàn)問(wèn)題。

軟件特色

1.全方位管理工具

攜程eBooking集成了從訂單處理到數(shù)據(jù)分析的多種功能，為商家提供一站式解決方案。用戶可以輕松更新住宿信息，包括政策、圖片、價(jià)格等內(nèi)容。

2.跨平臺(tái)支持

該應(yīng)用支持跨通信運(yùn)營(yíng)商和操作系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)行，無(wú)論是安卓還是iOS設(shè)備，都能流暢使用。同時(shí)，它還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)同步，無(wú)需依賴電腦端。

3.智能化操作體驗(yàn)

攜程eBooking采用人性化設(shè)計(jì)，界面簡(jiǎn)潔直觀，各項(xiàng)功能易于上手。無(wú)論是新手還是資深酒店經(jīng)營(yíng)者，都能快速掌握操作技巧。

軟件亮點(diǎn)

1.實(shí)時(shí)提醒與高效響應(yīng)

新訂單提醒功能確保商家不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一筆交易，同時(shí)未處理訂單數(shù)量一目了然，有助于提高響應(yīng)效率。

2.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策

提供詳盡的數(shù)據(jù)分析模塊，包括銷售趨勢(shì)、客戶反饋等，為商家提供科學(xué)依據(jù)以優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。

3.多語(yǔ)言支持與全球覆蓋

攜程eBooking支持簡(jiǎn)體中文、英語(yǔ)、日語(yǔ)等多種語(yǔ)言，其服務(wù)覆蓋全球2000多個(gè)城市，適用于不同規(guī)模和類型的住宿場(chǎng)所。

小編點(diǎn)評(píng)

攜程eBooking酒店商家是一款功能強(qiáng)大的酒店管理工具，其核心優(yōu)勢(shì)在于便捷性和全面性。從訂單管理到營(yíng)銷推廣，這款軟件幾乎涵蓋了酒店運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)。此外，其移動(dòng)端特性讓商家能夠隨時(shí)隨地掌控業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，非常適合現(xiàn)代化酒店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。如果您是一位酒店經(jīng)營(yíng)者，希望提升管理效率并優(yōu)化客戶體驗(yàn)，那么攜程eBooking無(wú)疑是一個(gè)值得嘗試的選擇。

攜程eBooking怎么注冊(cè)

1.注冊(cè)流程簡(jiǎn)單

商家只需前往攜程官網(wǎng)或下載eBooking應(yīng)用，在“合作酒店加盟”頁(yè)面填寫相關(guān)信息即可完成注冊(cè)。

2.提交資料審核

填寫房源信息并提交上線申請(qǐng)表后，攜程將在23個(gè)工作日內(nèi)完成審核，并通過(guò)郵件通知結(jié)果。

3.簽署合同并上線

審核通過(guò)后，與攜程簽署電子合同或紙質(zhì)合同，即可正式上線并開(kāi)始使用eBooking進(jìn)行日常管理。

攜程eBooking客服電話

1.中國(guó)大陸客服熱線：02152298888

2.全球客服熱線：+442039293737（24小時(shí)支持）

3.電子郵件支持：ebooking@trip.com（中國(guó)大陸）或hotelsupport@trip.com（全球）

無(wú)論遇到任何問(wèn)題，都可以通過(guò)以上聯(lián)系方式獲得及時(shí)幫助。此外，攜程還提供在線聊天服務(wù)，以便快速解決商家的疑問(wèn)。

攜程eBooking酒店管理系統(tǒng)收費(fèi)嗎

1.免費(fèi)注冊(cè)與上線

攜程eBooking完全免費(fèi)注冊(cè)，上線房源也無(wú)需支付任何費(fèi)用，是一個(gè)零門檻的平臺(tái)。

2.傭金模式收費(fèi)

商家僅需在收到訂單后，根據(jù)合同中約定的傭金比例支付費(fèi)用。如果訂單因“免費(fèi)取消”政策被取消，則無(wú)需支付傭金。

3.透明收費(fèi)規(guī)則

所有收費(fèi)項(xiàng)目都清晰列明在合同中，商家可在加盟時(shí)詳細(xì)了解具體條款。此外，平臺(tái)不收取額外隱性費(fèi)用，確保合作過(guò)程公開(kāi)透明。