“湘易辦”是湖南省政府傾力打造的政務服務移動端應用,旨在為企業(yè)和群眾提供“掌上辦事”的一站式服務。作為湖南省數字政府建設的重要成果,“湘易辦”整合了全省各級政務部門的資源,覆蓋政務服務、便民服務、惠企服務等多個領域,實現了“一機在手、一網通辦”的目標。自2022年12月20日上線以來,“湘易辦”不斷升級優(yōu)化,2024年4月30日推出2.0版本,進一步豐富了服務場景,提升了用戶體驗。目前,平臺已上線超過17000項政務服務和生活服務事項,注冊用戶突破3470萬,成為湖南省政務服務的一張亮麗名片?!跋嬉邹k”不僅服務于普通群眾和企業(yè),還為公務人員提供了統(tǒng)一的辦文辦會辦事平臺,推動政務工作協(xié)同化、高效化、體系化,助力湖南省優(yōu)化營商環(huán)境和數字政府建設。正如古人云:“工欲善其事,必先利其器?!薄跋嬉邹k”正是湖南省政府為提高政務服務效率而精心打造的利器,讓企業(yè)和群眾享受到更加便捷高效的服務體驗。
1.政務服務全覆蓋:涵蓋社保、公積金、交通出行、教育就業(yè)、便民繳費等高頻民生服務,滿足個人和企業(yè)全生命周期的需求。
2.惠企服務一站式:提供企業(yè)注冊、政策查詢、信用查詢、人才招聘、融資服務等惠企功能,助力企業(yè)高效發(fā)展。
3.公務人員辦公平臺:為全省公務人員提供辦文、辦會、辦事的統(tǒng)一入口,提升政務工作效率。
4.社保醫(yī)保專區(qū):集成參保、繳費、查詢等功能,支持城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、靈活就業(yè)社保等多項服務,實現一鍵辦理。
1.智能化服務:通過人工智能和大數據分析技術,實現政務服務的精準推送和個性化定制,提升用戶體驗。
2.便捷化操作:簡化辦事流程,減少不必要的環(huán)節(jié)和手續(xù),讓群眾辦事更加方便快捷。
3.安全化保障:加強數據安全防護,確保用戶個人信息和隱私不被泄露,提升用戶信任度。
1.“一碼通”應用:整合居民碼、地鐵碼、公交碼、健康卡等,實現多碼合一,方便群眾日常生活。
2.“互聯(lián)網+監(jiān)督”服務:提供民生資金信息公開和在線投訴受理功能,增強政務透明度。
3.“土地超市”平臺:為企業(yè)提供便捷的土地資源信息查詢和交易服務,助力企業(yè)發(fā)展。
“湘易辦”作為湖南省數字政府建設的核心平臺,憑借其豐富的服務場景、智能化的技術支持和便捷的操作體驗,贏得了廣大用戶的青睞。它不僅為個人和企業(yè)提供了高效的服務,還推動了政務工作的數字化轉型。未來,“湘易辦”有望成為全國數字政府建設的標桿,為其他省份提供可借鑒的經驗。
1.登錄平臺:打開“湘易辦”APP或微信、支付寶小程序,進入“社保醫(yī)?!睂^(qū)。
2.選擇查詢服務:點擊“社保繳費記錄查詢”,輸入參保人員信息,選擇繳費年份。
3.查看結果:核對信息后,即可查看繳費記錄,確認是否繳費成功。
1.進入專區(qū):登錄“湘易辦”APP或小程序,點擊首頁“社保醫(yī)保”專區(qū)。
2.選擇繳費類型:根據需求選擇城鄉(xiāng)居民社保繳費或靈活就業(yè)社保繳費。
3.完成支付:填寫參保信息,選擇繳費年度,核對無誤后點擊“確認支付”完成繳費。
1.參保登記:如未參保,需先在“我要參?!蹦K完成城鄉(xiāng)居民醫(yī)保登記。
2.選擇繳費:進入“社保醫(yī)?!睂^(qū),選擇“城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費”,填寫參保信息并選擇2025年繳費年度。
3.支付完成:核對信息后,選擇支付方式,點擊“確認支付”完成繳費。