健康寶一款非常不錯的醫(yī)療健康服務(wù)平臺，這是一款專門為北京市民查詢健康的軟件,軟件同時支持老人小孩使用，用戶能夠根據(jù)平臺查詢自己的身體健康狀況，健康寶還提供健康查詢、通行證、行程碼等多種功能，快來試試吧！
1、信息登記：
每天進(jìn)行自己的健康信息進(jìn)行登記，快速方便的記錄操作體驗。
2、健康查詢：
簡單好用的健康信息查詢方式等你體驗，對于防疫人員來說，可以更加方便的了解到群眾的健康信息。
3、他人代查：
支持代查服務(wù)，對于不便使用手機(jī)用戶的來說可以提供幫助。
1、北京健康寶平時涵蓋了各種便捷的醫(yī)療服務(wù)功能，平時有一些小的疑問的時候都可以通過軟件在線咨詢；
2、能夠為大家提供當(dāng)?shù)氐母鞣N醫(yī)院的信息，還能給大家進(jìn)行導(dǎo)航定位，可以快速通過手機(jī)預(yù)約掛號。
3、大家在日常生活中有健康相關(guān)的問題都可以通過平臺咨詢，遇到小毛病還可以在線咨詢醫(yī)生；
4、可以通過這款軟件快速的查詢附近的藥店以及相關(guān)的藥品價格，還能夠通過平臺線上買藥。
1、點(diǎn)擊登錄，并進(jìn)行身份驗證；
2、輸入姓名、身份證號后，點(diǎn)擊下方的開始人臉識別認(rèn)證；
3、點(diǎn)擊本人健康狀態(tài)查詢；
4、根據(jù)提示進(jìn)行相應(yīng)的信息錄入后，便可顯示出如圖所示的綠碼。
彈窗編號①：14天內(nèi)曾到訪有一例及以上本土新冠病毒感染者的縣（市、區(qū)、旗）人員
本人若在京外，根據(jù)北京市進(jìn)（返）京防疫政策，請暫緩來京。待該地區(qū)連續(xù)14天無新增本土感染者或轉(zhuǎn)為低風(fēng)險地區(qū)，或離開上述地區(qū)已滿14天，可通過健康寶重新申請獲取“綠碼”進(jìn)京。
若本人在京，請立即向所居住的社區(qū)、村、酒店或單位（學(xué)校、工廠、工地、大院等）報告并履行要求的防疫義務(wù)。如未向相關(guān)部門報告，“彈窗”無法解除（自行核酸檢測不能自動解除本“彈窗”），直至滿足14天無相關(guān)涉疫地區(qū)旅居史。
彈窗編號②：目前正處于入境隔離期間（未滿21天）人員
根據(jù)北京市入境防疫政策，請按要求履行隔離防疫義務(wù)，違反防疫政策造成后果的將依法追究法律責(zé)任?！皬棿啊睜顟B(tài)將在入境隔離期滿后次日自動解除。如本人1日入境，隔離21天整，則可在23日凌晨解除彈窗狀態(tài)。
彈窗編號③：曾到訪過疫情中高風(fēng)險區(qū)域或關(guān)聯(lián)人員
若本人在京，請立即向所居住的社區(qū)、村、酒店或單位（學(xué)校、工廠、工地、大院等）報告，由相關(guān)部門進(jìn)行風(fēng)險排查，如無關(guān)聯(lián)風(fēng)險可解除“彈窗”狀態(tài)（自行核酸檢測不能自動解除本“彈窗”）。如未及時報告，“彈窗”無法解除，直至相關(guān)疫情風(fēng)險得到有效控制或后續(xù)流調(diào)數(shù)據(jù)能夠排除關(guān)聯(lián)風(fēng)險。
本人若在京外，請暫緩來京。待滿足14天內(nèi)無涉疫風(fēng)險地區(qū)旅居史和排除疫情關(guān)聯(lián)風(fēng)險后，可通過健康寶重新申請獲取“綠碼”狀態(tài)。
彈窗編號④：未在規(guī)定時間完成核酸檢測人員
有如下任一情況，請本人立即完成核酸檢測，健康寶將在查詢到本人核酸檢測陰性報告后自動解除“彈窗”：①進(jìn)（返）京后（72小時內(nèi)）；②近期有購買“四類”藥品（72小時內(nèi)）；③出現(xiàn)發(fā)熱等“十一類”癥狀到診所等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診（72小時內(nèi)）；④所從事職業(yè)有相關(guān)要求等其他防疫規(guī)定情況。
如遇未自動解除，請聯(lián)系核酸檢測機(jī)構(gòu)及時上傳檢測結(jié)果。
如未完成核酸檢測，“彈窗”無法解除，直至滿足14天后且無與疫情相關(guān)癥狀或其他風(fēng)險。
請本人前往當(dāng)?shù)胤酪卟块T公布的核酸檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行采樣檢測（京內(nèi)可在“健康北京”公眾號或“健康寶”通知欄查詢），以便檢測結(jié)果能夠及時上傳國家或北京市核酸檢測平臺。
彈窗編號⑤：14日內(nèi)有陸路邊境口岸所在縣旅居史人員；過去14天有陸路邊境口岸所在縣（市、區(qū)、旗）旅居史
本人若在京外，根據(jù)北京市防疫政策，非必須不進(jìn)（返）京。如本人離開上述地區(qū)滿14天后，可通過健康寶重新申請獲取“綠碼”狀態(tài)。
若本人在京，立即向所居住的社區(qū)、村、酒店或單位（學(xué)校、工廠、工地、大院等）報告并履行要求的防疫義務(wù)。如未向相關(guān)部門報告，“彈窗”無法解除（自行核酸檢測不能自動解除本“彈窗”），直至滿足14天無上述地區(qū)旅居史。
首都疫情防控工作事關(guān)全局、責(zé)任重大，請大家嚴(yán)格遵照彈窗中的處置提示，期間如造成疫情擴(kuò)散，本人需要承擔(dān)防疫相關(guān)法律責(zé)任。
如有疑問或有緊急情況，請聯(lián)系北京12345市民服務(wù)熱線（電話010－12345、微信“北京12345”），您在向話務(wù)人員說明個人情況時告知彈窗編號即可，無需詳述彈窗內(nèi)容。
1、家里老人孩子沒手機(jī)，可以替他人查詢健康狀態(tài)嗎？
答：可以。北京“健康寶”“他人代查”功能已經(jīng)上線。市民可以在登錄狀態(tài)下，輸入被查人姓名、身份證號并通過被查人的人臉識別后，獲取被查人相關(guān)健康狀態(tài)。一個新的健康狀態(tài)生成，前次查詢結(jié)果自動失效，每人最多可為4人代查。
2、用“健康寶”必須得先掃碼嗎？
答：微信、支付寶搜索“北京健康寶”；
一、打開微信、支付寶，搜索北京“健康寶”小程序。
二、人臉識別登錄(僅首次使用時輸入姓名、身份證號)。
三、查詢自身健康狀態(tài)即可。
3、北京“健康寶”的紅、黃、綠不同顏色狀態(tài)各自代表什么？
答：紅色(集中觀察)、黃色(居家觀察)、綠色(未見異常)。
北京“健康寶”顯示紅色狀態(tài)(“集中觀察”)，表明申請人符合本市集中隔離醫(yī)學(xué)觀察條件，請自覺接受北京市疾病預(yù)防控制中心管理，直至符合解除條件。
顯示黃色狀態(tài)(“居家觀察”)，表明申請人符合本市居家隔離醫(yī)學(xué)觀察條件，應(yīng)自覺接受社區(qū)管理，直至符合解除條件。
顯示綠色狀態(tài)(“未見異?！?，表明按照目前掌握的防疫相關(guān)數(shù)據(jù)，暫未發(fā)現(xiàn)申請人防疫相關(guān)異常健康狀況。
4、通過微信和支付寶查詢的健康狀態(tài)有區(qū)別嗎？
答：沒有區(qū)別。
5、早高峰在申報過程中出現(xiàn)頁面報錯、打不開的情況，怎么辦？
答：您可稍等再試或換一個入口。
在上班高峰期時，可能會出現(xiàn)因用戶排隊、系統(tǒng)延遲等情況，導(dǎo)致系統(tǒng)報錯或頁面打不開等情況，您可以稍后再試。
目前我們提供了微信、支付寶兩個入口，如果其中之一出現(xiàn)上述問題，可嘗試換另一個入口使用。
6、掃臉信息出錯或者掃不出臉怎么辦？
答：建議更換角度或地點(diǎn)。
目前小程序人臉識別準(zhǔn)確率是99.99%，極小概率會出現(xiàn)誤識情況。光線可能會影響人臉識別效果，建議更換角度或地點(diǎn)，選擇光線適中、分布均勻的地方重試一次。
軟件使用起來也是非常簡單，用戶只需要在第一次使用時進(jìn)行實名認(rèn)證，即可享受北京市政府相關(guān)部門提供的眾多政務(wù)服務(wù)，趕緊來下載體驗吧！
